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小巷里的經(jīng)濟(jì)密碼④ | 欣欣“巷”榮 老年食堂飄出幸福味道

2024-12-26 06:00:37 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)

第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(記者 馮珊)“一葷一素一湯6元,、兩葷兩素一湯8元,、三葷兩素一湯10元,好實(shí)惠嘛,!”

“確實(shí)貼心,,弄好了飯菜,,還可以送餐上門,。”

“這里不僅可以吃飯,,還可跳舞,、學(xué)習(xí)手工?!?/p>

提到重慶江北區(qū)石馬河街道養(yǎng)老服務(wù)中心的助餐項(xiàng)目,,片區(qū)老人紛紛點(diǎn)贊。這家小巷里的社區(qū)食堂,,成為周邊老年人們的“團(tuán)寵”,。

據(jù)《中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2024)》顯示,我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模約7萬億元,。如今,,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,而重慶的小巷中,,正以類似的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”彰顯民生溫度,。


“一粥一飯”里的溫暖

“小食堂”關(guān)乎“大民生”


上午10點(diǎn)左右,穿過一條背街小巷,,“石馬河街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心”幾個(gè)大字便映入眼簾,。推門進(jìn)去,溫馨的四層小樓,、干凈整潔的院子,,幾位老人坐在輪椅上聊著天。

與老人們的休憩形成對(duì)比的,,是石馬河街道養(yǎng)老服務(wù)中心院長(zhǎng)丁松和同事們,,在中央廚房備餐區(qū)忙活著。每天上午10點(diǎn)到12點(diǎn)之間,,他們要緊盯飯菜出鍋,、裝盒、封裝,、貼標(biāo)簽,,再根據(jù)轄區(qū)15個(gè)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的就餐人數(shù),,分類把這些飯菜裝到保溫箱與保溫桶里。

老人在社區(qū)食堂就餐,。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝
老人在社區(qū)食堂就餐。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝

“今天有黃豆燒肉,、胡蘿卜炒肉片,、尖椒雞,素菜是青菜,、土豆絲,。一葷一素已經(jīng)分裝好了,還差272份兩葷兩素,,正在打包,,另外還需要裝七十多份軟一點(diǎn)的米飯,是為牙口不好的老人準(zhǔn)備的,?!惫ぷ魅藛T寇麗和同事一邊說著,一邊動(dòng)作麻利地打包餐食,。

目前,,石馬河街道養(yǎng)老服務(wù)中心采取“中心帶站聯(lián)點(diǎn)”方式運(yùn)營(yíng),構(gòu)建了“1+X+N”養(yǎng)老助餐服務(wù)模式,,依托“1個(gè)”街道養(yǎng)老服務(wù)中心的“中央廚房”,,整合轄區(qū)“15個(gè)”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的助餐點(diǎn),在有條件的居民小區(qū)拓展設(shè)置“3個(gè)”配餐點(diǎn),,打造“一刻鐘”養(yǎng)老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

上午11點(diǎn),丁松和駕駛員開著裝有幾百份飯菜的送餐車,,從養(yǎng)老中心出發(fā),,穿過大街小巷駛往服務(wù)站?!岸祜埐藳龅每?,為了讓每位老人按時(shí)吃到熱乎飯菜,我們兩輛車分頭行動(dòng),,半個(gè)小時(shí)的樣子,,就能完成所有站點(diǎn)配送?!倍∷烧f,。

景園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,工作人員正在為老人分餐。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝
景園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,工作人員正在為老人分餐,。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝

送餐車抵達(dá)山水景園小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,,站點(diǎn)工作人員孔祥容早已守候在服務(wù)站門口,她和同事快速把車上的餐盒與保溫桶提下來,。

“張婆婆你慢點(diǎn),,這份是你要的軟米飯?!别B(yǎng)老服務(wù)站里,,前來領(lǐng)餐的老人已陸續(xù)到了。領(lǐng)餐后,,有的老人帶回家吃,,還有一些老人留下來,,一邊吃飯,,一邊看電視聊天。

蔣阿姨就是其中之一,,她告訴記者,,老伴去世后,一個(gè)人做飯麻煩,,中午就在這里訂餐,,大家一起吃飯很熱鬧。吃完飯休息會(huì)兒,,還可以在服務(wù)站唱歌跳舞,。

分發(fā)完午餐后,孔祥容又為附近行動(dòng)不便的幾位老人送餐上門,?!坝械氖鞘芾先耍械氖仟?dú)居高齡老人,,我們不送去,,他們很難吃上一口熱乎的飯菜?!?/p>


輸血變?cè)煅?/span>

延伸服務(wù)觸角 走出可持續(xù)發(fā)展之路


與轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)同步,,11點(diǎn)半,石馬河社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心也開啟了“飯菜香”模式,。一盆盆新鮮炒制的菜陸續(xù)出爐,,在服務(wù)中心老年食堂里,老人們?nèi)迦艘蛔溃_始享用午餐,。

63歲的肖爺爺住在離養(yǎng)老服務(wù)中心不遠(yuǎn)的明瑜恒康小區(qū),,每天中午,他也會(huì)來到養(yǎng)老服務(wù)中心吃飯,。因?yàn)閷儆诶щy群眾,,他在刷臉成功后,系統(tǒng)自動(dòng)抵扣政府發(fā)放的10元助餐補(bǔ)貼,。肖爺爺很感慨:“這里飯菜干凈好吃,,工作人員服務(wù)態(tài)度也好,政府為我們考慮得周全,?!?/p>

別看如今熱鬧,2015年該中心剛啟動(dòng)助餐服務(wù)時(shí),,并不順利,。“老年人都比較節(jié)約,,不愿花錢吃外面的,,他們也擔(dān)心食品安全衛(wèi)生?!倍∷商寡?。

工作人員正在分裝飯菜,準(zhǔn)備配送,。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝
工作人員正在分裝飯菜,,準(zhǔn)備配送,。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝

老人有顧慮,就得想辦法打消他們的疑惑,。丁松介紹,,養(yǎng)老服務(wù)中心先是做好飯菜,免費(fèi)送給老人們吃,,讓他們感受飯菜的品質(zhì),。慢慢的,老人們實(shí)打?qū)嵉馗惺艿斤埐似焚|(zhì)好,、價(jià)格低,,還能配送上門。

至此,,越來越多的老人們通過到服務(wù)中心或服務(wù)站點(diǎn)登記,、線上預(yù)訂,訂餐量一天天肉眼可見地增加。目前,,中心日均助餐服務(wù)超500人次,。

據(jù)了解,近年來,,重慶市民政局圍繞老年人人員聚集,、需求強(qiáng)烈的地區(qū),通過放開養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)食堂,、積極引入社會(huì)餐飲企業(yè),、推廣數(shù)字助餐模式、做好困難老人助餐幫扶等方式,,加快老年食堂建設(shè),,采取多種方式與周邊居家老年人建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供餐服務(wù)。

在這樣的政策支持下,,類似石馬河街道以“養(yǎng)老服務(wù)中心帶站聯(lián)點(diǎn)”的運(yùn)營(yíng)方式,,不斷延伸助餐服務(wù)觸角,將“輸血”變“造血”,。

丁松介紹,,養(yǎng)老服務(wù)中心的中央廚房采取“政府搭臺(tái)、社會(huì)參與,、專業(yè)經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展思路,,以公益性為導(dǎo)向,兼顧市場(chǎng)性,。一方面,街道提供場(chǎng)地,,解決中央廚房長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)的資金難題,。另一方面,中央廚房發(fā)揮“集團(tuán)化”采購(gòu)優(yōu)勢(shì),,刨去成本后,,每份仍能有少許盈利。

“從助餐這一項(xiàng)服務(wù)來看,,我們的客戶群體正在擴(kuò)大,,除了老年人,附近有需要的企業(yè),、單位或者個(gè)人,,都可以通過我們的訂餐系統(tǒng)訂餐?!倍∷山榻B,,今年僅老年助餐服務(wù)這一項(xiàng),就盈利十多萬元?!拔覀冞€以助餐服務(wù)為基礎(chǔ),,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容,逐步提供家政,、助浴,、助醫(yī)等服務(wù),增加服務(wù)輸出,?!?/p>


暖胃又暖心

一刻鐘城市老年助餐服務(wù)圈正在形成


老年助餐服務(wù)是老年人最關(guān)心最迫切的民生需求,作為老年助餐服務(wù)體系的重要組成部分,,社區(qū)老年食堂能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是關(guān)鍵,,如何在堅(jiān)持公益性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)盈利?

重慶市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,重慶鼓勵(lì)社區(qū)食堂實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,在全國(guó)率先出臺(tái)了《老年食堂可持續(xù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革方案》,探索建立供需適配機(jī)制,、成本分擔(dān)機(jī)制,、多元主體參與機(jī)制、規(guī)范監(jiān)管機(jī)制“四大機(jī)制”,。

養(yǎng)老服務(wù)中心的老人,。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝
養(yǎng)老服務(wù)中心的老人,。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳洋 羅盛杰 攝

“我們初步走出一條老年人可負(fù)擔(dān),、市場(chǎng)主體可承受、發(fā)展可持續(xù)的老年助餐服務(wù)新路子,?!痹撠?fù)責(zé)人說,重慶目前在社區(qū)養(yǎng)老食堂方面,,形成了包括“市場(chǎng)主體+社區(qū)食堂”“中心帶站聯(lián)點(diǎn)”“中央工廠+中心廚房+社區(qū)食堂+家庭餐桌”等模式,。

比如“市場(chǎng)主體+社區(qū)食堂”模式中,政府引進(jìn)餐飲企業(yè)租賃或利用自有門面開展助餐服務(wù),,與街道,、社區(qū)聯(lián)合探索“社區(qū)食堂+”,包括“社區(qū)食堂+學(xué)堂”“社區(qū)食堂+就業(yè)”等,。

“中央工廠+中心廚房+社區(qū)食堂+家庭餐桌”則是建立中央工廠,,由其負(fù)責(zé)食材采購(gòu)、加工,、處理,,并將飯菜逐級(jí)配送到中心廚房,、社區(qū)食堂、家庭餐桌,。

截至目前,,重慶因地制宜建設(shè)老年食堂1695個(gè),已覆蓋全市88.6%的街道,、35.1%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,年服務(wù)人數(shù)突破了200萬人次。收支平衡和盈利的老年食堂超過85%,,確保到2026年“一刻鐘城市老年助餐服務(wù)圈”基本形成,。

責(zé)任編輯:伊永軍