江津區(qū)城市管理局30%審批事項“立等可取”
2025-04-07 09:58:20 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 吳宣言)近年來,,江津區(qū)城市管理局以“優(yōu)化營商環(huán)境,、提升便民服務”為核心目標,用智慧與汗水提升服務,為這座城市的發(fā)展注入源源不斷的動力,。
踏勘前置,、滿意度回訪、流程再造,,江津區(qū)城市管理局積極探索創(chuàng)新之路,,以高頻事項為突破口,推出一系列創(chuàng)新舉措,。這些看似簡單的詞匯,,背后蘊含著巨大的能量。

通過踏勘前置,,現(xiàn)場核查環(huán)節(jié)提前至材料初審階段,,讓辦事群眾和企業(yè)不再為了重復跑路而煩惱;精簡材料,、合并重復資料,,實現(xiàn)“一表申請、一次提交”,,大大提高辦事效率,。優(yōu)化后的流程,使得30%審批事項實現(xiàn)“立等可取”,,復雜事項審批時限壓縮至1至3個工作日,。
同時,江津區(qū)城市管理局建立審批與監(jiān)管聯(lián)動機制,,確?!笆虑皩徟迸c“事中事后監(jiān)管”無縫銜接,形成了嚴密管理閉環(huán),。

依托“江津政務服務”平臺,,江津區(qū)城市管理局全面推行“線上辦”“掌上辦”。通過微信線上指導,,實時解答企業(yè)疑問,,減少了咨詢跑動的時間和成本。江津區(qū)城市管理局建立數(shù)據(jù)共享模式,,實現(xiàn)同一項目不同事項的申請表,、實施依據(jù),、示意圖等材料線上共享,審批材料提報量減少200%,,做到讓數(shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿。
此外,,設立“企業(yè)服務專員”制度,,為樞紐港產(chǎn)業(yè)園中冶賽迪等重點項目提供“一對一”全程幫代辦服務,變“企業(yè)跑腿”為“政府上門”,,2024年累計幫辦代辦事項超200件,,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。

江津區(qū)城市管理局通過電話回訪收集辦事反饋,,針對性改進服務短板,;針對特殊群體開通“綠色通道”,,提供上門服務,、延時辦理等便利措施。2024年,,江津區(qū)城市管理局收到不少錦旗,,數(shù)量同比增長50%,其中“辦事規(guī)范效率高 服務企業(yè)態(tài)度好”“全程幫辦提效能 真誠服務暖民心”錦旗正是對政務窗口真誠服務理念的生動詮釋,。

下一步,,江津區(qū)城市管理局將繼續(xù)以企業(yè)、群眾需求為導向,,深化“容缺審批”“信用承諾”等制度創(chuàng)新,,推動“一網(wǎng)通辦”向“一網(wǎng)好辦”升級,不斷提升服務水平,,為江津打造市場化,、法治化、國際化營商環(huán)境貢獻更大力量,。
責任編輯:董霞