重慶武?。洪_展3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動
2025-03-18 10:49:13 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 王雅妍)3月14日,,國家電網(wǎng)重慶電力(武隆營銷)紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在武隆區(qū)都市廣場聯(lián)合市場監(jiān)管局和消費者協(xié)會開展“共筑滿意消費 ”315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動。讓更多的電力客戶享受到優(yōu)質(zhì),、便捷,、高效的電力服務(wù),,積極營造良好的營商環(huán)境,保護消費者合法權(quán)益,。
“如果遇到用電問題,,可撥打我們網(wǎng)格服務(wù)電話,我們的工作人員將會第一時間為您解決問題,?!眹译娋W(wǎng)重慶電力(武隆營銷)紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員何金劍向客戶介紹道。
活動現(xiàn)場,,隊員們通過向過往客戶發(fā)放宣傳圖冊,、現(xiàn)場講解、接受咨詢等形式介紹用電業(yè)務(wù)辦理,、科學(xué)節(jié)能用電,、電費電價相關(guān)政策,講解日常安全用電常識以及生活中怎樣節(jié)約用電,、如何保護電力設(shè)施等方面知識,,現(xiàn)場演示“95598網(wǎng)上國網(wǎng)微信公眾號”線上交費、電費查詢,、故障報修等用電需求的申請辦理流程及使用方法,,讓消費者真正體驗到足不出戶的供電服務(wù)。切實提升了群眾的電力獲得感,,充分展示了電力企業(yè)“積極踐行民生責(zé)任,,真誠服務(wù)電力客戶”的良好社會形象。
此次宣傳活動,,該公司累計發(fā)放各類宣傳材料300余份,,接受客戶用電咨詢60余人次。下一步,,該公司將繼續(xù)深化“電力+社區(qū)”政企融合服務(wù)模式,,不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,,以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,。

責(zé)任編輯:劉思利