秀山縣龍池鎮(zhèn)：“雙網(wǎng)格”治理效能 矛盾化解“不出格”
2025-03-14 13:22:25 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 易大洋）自深度融入“雙網(wǎng)格”體系建設(shè)以來,，秀山縣龍池鎮(zhèn)在社會(huì)治理領(lǐng)域取得了顯著成效,。矛盾事件預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)92%,，勞務(wù)糾紛化解周期縮短40%,，線上自主處置占比不斷擴(kuò)大，走出了一條高效惠民的平安穩(wěn)定新路徑,。
龍池鎮(zhèn)通過構(gòu)建“雙網(wǎng)格”體系,，推動(dòng)社會(huì)治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)解決”轉(zhuǎn)變。該體系將轄區(qū)85%的利益相關(guān)群體納入線上“治理圈”,，形成了“務(wù)工群體-屬地居民-村社干部-商戶”四類專屬組群,，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早解決,。
“龍?zhí)秹温稡號(hào)至C號(hào)的過戶通道,，有商戶在上學(xué)放學(xué)高峰期長期占道經(jīng)營，阻礙交通出行,、影響學(xué)生安全,。”近日,，李女士在居民群反映情況后,，網(wǎng)格員迅速介入，通過“圈群哨”監(jiān)測上報(bào),，并組織龍池商會(huì),、居民代表等與涉事方磋商，成功規(guī)范了經(jīng)營秩序,。
為達(dá)到“數(shù)據(jù)跑在糾紛前”的治理效果,，龍池鎮(zhèn)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格員和“N”力量的配置，設(shè)置網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)問題感知點(diǎn),，實(shí)時(shí)監(jiān)測“欠薪”“鬧事”“占道經(jīng)營”等敏感關(guān)鍵詞,，確保群眾反映的問題“事事有回應(yīng)，件件有著落”,。
“動(dòng)動(dòng)手指打開小程序,，手機(jī)拍照上傳欠條，當(dāng)天就收到調(diào)解通知,?！眲?wù)工人員楊哥通過“基層智治”的“一鍵報(bào)事”端口上報(bào)事件后，屬地村（社區(qū)）在1小時(shí)內(nèi)完成線上取證,。網(wǎng)格員通過“屏對屏”聯(lián)系,、“點(diǎn)對點(diǎn)”溝通，推動(dòng)70%的簡易糾紛在24小時(shí)內(nèi)完成線上調(diào)處,，真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出格,，矛盾不上交”,。
當(dāng)重大欠薪、景區(qū)糾紛等事件發(fā)生時(shí),，龍池鎮(zhèn)綜合指揮中心大屏?xí)⒓戳疗痤A(yù)警,。由鎮(zhèn)專班、派出所,、司法所,、屬地村社組成的“1+4”調(diào)解專班迅速啟動(dòng)響應(yīng)，利用“圈群哨”感知摸排,，依托“人工哨”巡查處置,，形成逐級(jí)負(fù)責(zé)、各司其職,、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作局面,，確保涉旅涉企等糾紛化解在屬地，避免風(fēng)險(xiǎn)上網(wǎng),。
在該鎮(zhèn)黑洞河漂流景區(qū)入口處,，本地調(diào)解員嚴(yán)叔用方言調(diào)解勞資糾紛：“老表們莫急，工資條和考勤表對得上才算數(shù)嘞,！”這種融合“鄉(xiāng)緣+業(yè)緣”的調(diào)解方式,，成功化解了80%的熟人勞資糾紛。更可喜的是,，2名成功化解糾紛的當(dāng)事人經(jīng)動(dòng)員后也加入了“熟人調(diào)解員”隊(duì)伍,，逐漸形成“化解一個(gè)、教育一片”的良性循環(huán),。
龍池鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，下一步將持續(xù)提升“雙網(wǎng)格”多維治理效能，發(fā)揮網(wǎng)格群,、熟人網(wǎng)絡(luò)等在緩解社會(huì)矛盾,、整合社會(huì)資源、增強(qiáng)社會(huì)凝聚力等方面的獨(dú)特作用,，廣泛開展協(xié)商議事和為民服務(wù)活動(dòng),，使鎮(zhèn)村管理與服務(wù)更高效、更精準(zhǔn),、更有溫度,。
責(zé)任編輯：董霞
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