秀山:醫(yī)保服務暖人心 群眾滿意送錦旗
2025-02-28 17:04:31 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 楊樂)近日,從天津回重慶秀山的冉女士再次來到縣醫(yī)保局政務服務大廳,送來了一面印有“辦事認真效率高 服務熱情素質(zhì)好”的錦旗,,對秀山縣醫(yī)保局耐心細致、熱情周到的服務表示肯定,。

據(jù)了解,,冉女士居住在天津,,一周前來為其母親吳女士辦理“以個人身份參加職工醫(yī)?!睒I(yè)務,。冉女士來到醫(yī)保大廳綜合窗口咨詢后,,工作人員主動、耐心為其講解了重慶市“以個人身份參加職工醫(yī)保”辦理所需材料,、費用報銷政策,、待遇享受時間等,,并及時辦理完結(jié)此項業(yè)務,。
“我原本以為這會是一件復雜的事情,但在醫(yī)保窗口工作人員熱情的解答,、指導下,,我沒花多少時間就完成了所有必要的資料準備、提交和辦理,,這樣的服務效率和服務質(zhì)量,,讓我深受感動?!比脚扛锌卣f,。
“這面錦旗,是榮譽,,更是動力,。今后我局將持續(xù)發(fā)揚‘以人為本,服務至上’的作風,,堅持‘便民,、利民、惠民’的宗旨,,不斷探索創(chuàng)新服務模式,,為構(gòu)建更加和諧、高效,、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務體系而不懈努力,。”秀山縣醫(yī)保局有關(guān)負責人如是說,。
責任編輯:董霞