重慶武?。洪_展春節(jié)保供精準走訪
2025-02-05 17:35:19 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 夏夢潞)“有你們這樣為民的精神,我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對老百姓春節(jié)期間用電也放心了,?!?月22日,,國網(wǎng)重慶武隆供電公司員工在走訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及重要客戶代表時,得到客戶真誠的反饋,。
為確保迎峰度冬及春節(jié)期間廣大客戶的用電需求得到滿足,,該公司結合重點企業(yè)、客戶用電性質等特點,,精心制定了詳細的走訪計劃和重點排查內容。通過上門走訪、現(xiàn)場溝通以及征詢意見等方式,,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、企業(yè)及廣大用電客戶在迎峰度冬及春節(jié)期間的用電需求進行詳細了解,認真聽取客戶對供電服務的意見建議等,,努力營造良好的用電環(huán)境,。
在走訪過程中,通過多形式向用電客戶宣傳公司電網(wǎng)建設,、迎峰度冬,、春節(jié)保供電及屬地化服務等工作的相關舉措,并組織員工進村入戶指導客戶安全用電,、科學用電,、節(jié)約用電。臺區(qū)經理同步推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP及公司24小時屬地搶修電話,,確保度冬及春節(jié)期間客戶訴求響應及處理及時性,。
截至當前,該公司累計為廣大客戶上門服務270余次,,消除各類用電安全隱患330起,,發(fā)放安全用電資料9000余份。
責任編輯:劉思利