璧山區(qū)：為企紓困為民解憂 跑出基層智治“加速度”
2025-01-21 18:04:59 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（通訊員 羅林）近日，璧山區(qū)健龍鎮(zhèn)玉林村3組的20余戶村民陷入一片焦急之中,。“這可咋整，水管壞了,，家里沒水，飯都做不了,！”正值午飯時分,，本應是家家戶戶煙火升騰、飯菜飄香的時刻,，村民們卻圍在水龍頭旁,，你一言我一語，滿臉愁容,。損壞的水管嚴重影響了玉林村村民的生產生活用水,，生活節(jié)奏被徹底打亂,。
據網格員緊急上報，這一棘手問題源于轄區(qū)內一企業(yè)廠區(qū)施工過程中,，不慎損壞了群眾用水管,。接到上報事件后，鎮(zhèn)指揮中心迅速響應,，第一時間通過基層智治平臺將問題精準轉發(fā)給該企業(yè)的助企專員,。在指揮中心的積極協(xié)調下，助企專員與廠區(qū)負責人緊密溝通,，共同商討解決辦法,，迅速啟動應急解決預案。
當日下午,，該企業(yè)迅速響應,，在了解現場管徑大小、破損位置等實際情況后,，組織了經驗豐富的工人,，帶著電焊機、密封膠,、適配管件等專業(yè)工具趕赴水管破裂現場,。他們爭分奪秒，分工協(xié)作,，經過幾個小時的不懈努力,，終于成功修復水管，及時恢復了20余戶村民的生產生活用水,。
據了解,，為優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展,，健龍鎮(zhèn)精心配備了31名助企專員,，與轄區(qū)內企業(yè)保持常態(tài)化聯系，為企業(yè)提供惠企政策解讀,、問題糾紛調解,、配套需求調查等靠前服務，全心全意為企業(yè)排憂解難,。在此次事件中,，健龍鎮(zhèn)依托“141”基層治理指揮中心的高效智能化調度、研判,、處置能力,，形成“網格員精準上報-指揮中心迅速響應-助企專員溝通協(xié)作-企業(yè)及時處理”的閉環(huán)體系，事件處置效率大幅提升，在政府,、企業(yè),、群眾間架起了一道“連心橋”。
下一步,，健龍鎮(zhèn)將進一步提升基層智治水平,，充分發(fā)揮網格員和助企專員的“神經末梢”作用，幫助解決企業(yè)遇到的難點,、堵點和痛點問題,，維護好群眾的生活權益。
責任編輯：劉思利
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