黔江馬喇鎮(zhèn)：聚焦基本能力建設(shè) 打造基層智治“新常態(tài)”
2024-12-02 18:34:24 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 譚鵬）近年來,，黔江區(qū)馬喇鎮(zhèn)堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理全過程,，圍繞“141”基本能力建設(shè)，聚焦完善體制機制,、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和精準復盤改進,，成功打造了基層智治的“新常態(tài)”,，一場以基層智治為核心的治理變革正在悄然發(fā)生,。
聚焦完善體制機制 平臺運行更加順暢
近日，筆者走進馬喇鎮(zhèn)基層治理指揮中心,，大屏幕上實時顯示著全鎮(zhèn)各網(wǎng)格的運行情況,，這就是馬喇鎮(zhèn)基層智治的“大腦”。
“我們將基層智治體系建設(shè)作為‘一把手工程’,，由黨委書記負總責,，班子成員共同參與?！痹撝笓]中心常務副指揮長陶鋁介紹,，基層治理推行“指揮中心+應急”融合值班制度，實行24小時運行調(diào)度和值班領(lǐng)導帶隊值守,，確保高位推動,、頂格落實。
在指揮中心,，筆者看到了一份詳細的“141”基層智治體系運行圖,。該體系以指揮中心為核心，下設(shè)四個板塊,，每個板塊都有明確的崗位職責和運行機制，通過優(yōu)化板塊AB崗領(lǐng)導分工,，調(diào)整人員崗位設(shè)置,，馬喇鎮(zhèn)實現(xiàn)了高效協(xié)同。
“我們優(yōu)選8名業(yè)務骨干組成‘141’工作專班,，通過平臺將任務清單下發(fā)至各板塊相關(guān)崗位,，督促四板塊工作內(nèi)容協(xié)同運行?！惫ぷ鲗０喑蓡T楊旭明表示,。
此外，馬喇鎮(zhèn)還注重力量下沉,，由網(wǎng)格指導員牽頭,，帶領(lǐng)轄區(qū)黨員、執(zhí)法人員,、志愿者等各類力量下沉到網(wǎng)格,、院落，直接聯(lián)系服務各類生產(chǎn)經(jīng)營單位和重點關(guān)注人員,。這種“1+3+N”的治理力量,，切實打通了基層治理網(wǎng)格“末梢”。
聚焦提升數(shù)據(jù)質(zhì)量 智治支撐更加有力
數(shù)據(jù)是基層智治的基石，馬喇鎮(zhèn)以情況清,、底數(shù)明,、數(shù)據(jù)準為工作目標，全面治理數(shù)據(jù)夯實智治底座,。
“我們按照‘一清二采三復核’的流程,，對全鎮(zhèn)基礎(chǔ)資源應歸盡歸?！本W(wǎng)格員劉勇介紹道,。網(wǎng)格員通過統(tǒng)籌網(wǎng)格力量開展基礎(chǔ)信息采集維護工作，馬喇鎮(zhèn)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時更新和回流監(jiān)測,。
在數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)上,，馬喇鎮(zhèn)還強化了多跨協(xié)同，構(gòu)建了閉環(huán)體系,，通過細化梳理“四板塊”崗位職責,，建立日提醒、周分析,、月調(diào)度,、季總結(jié)工作機制，馬喇鎮(zhèn)實現(xiàn)了信息收集,、問題上報,、任務轉(zhuǎn)辦、事件處置,、結(jié)果反饋的線上線下一體化閉環(huán)處置,。
為了進一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，馬喇鎮(zhèn)還圍繞組織結(jié)構(gòu)分解和工作流程分解兩條主線,，共梳理核心業(yè)務22條,，搭建158條子跑道，拆解工作任務294項,，設(shè)定KPI指標82條,，這種精細化的管理方式，確保了四跑道各崗位目標清晰,、責任到人,、時限鎖定。
聚焦精準復盤改進 智治實效更加凸顯
在馬喇鎮(zhèn),，每一次事件的處置都是一次學習的機會,，通過精準復盤改進，不斷提升智治實效,。
“我們完善了‘兩個清單’服務機制,，通過網(wǎng)格員日常走訪收集群眾需求,，形成‘需求清單’，村（社區(qū)）根據(jù)‘需求清單’建立‘服務清單’,?！敝笓]中心成員李松齡介紹道，這種精準對接需求和服務的方式,，讓群眾感受到了實實在在的便利,。
此外，馬喇鎮(zhèn)還通過平臺對四板塊流轉(zhuǎn)處理的事件進行統(tǒng)計分析,，梳理高頻,、多跨、重大事件,，形成高頻事件清單,，并繪制處置流程圖，這種規(guī)范化的處理方式,，增強了高頻事件處理的效率和水平,。
為了進一步提升應急處置能力，馬喇鎮(zhèn)還高質(zhì)量編制了應急預案,，進行數(shù)字化配置,，目前已初步形成馬喇鎮(zhèn)“4+1”數(shù)字預案，并常態(tài)化開展演練,。
聚焦打造治理矩陣 直通基層惠及民生
基層智治的最終目的是惠及民生,，馬喇鎮(zhèn)通過強化基層智治實戰(zhàn)效能，讓“141”基層智治體系扎根當?shù)匚滞?，直通基層惠及民生?/p>
今年6月,，馬喇鎮(zhèn)蓮花社區(qū)5網(wǎng)格的網(wǎng)格長姚波收到群眾反映：從馬喇鎮(zhèn)下河壩到對岸的回龍山?jīng)]有橋，當?shù)卮迕襁^往河兩岸都要繞幾百米的路,。姚波立即將該事件上報到鎮(zhèn)基層治理指揮中心，指揮中心接件后,，迅速成立工作專班到現(xiàn)場調(diào)研,，并安排項目和資金，不到三個月,，下河壩便民橋建成通車,，徹底改變了當?shù)厝罕姵鲂胁槐愕膯栴}。
同樣是在今年8月下旬,，持續(xù)的高溫極端天氣讓馬喇鎮(zhèn)小萬村多戶村民面臨人畜飲水困難,。網(wǎng)格長劉毓斌在接到群眾反映后，立即上報到指揮中心,，一個小時后,，送水車就將自來水送到了村民家中,。
這些實實在在的案例，讓群眾感受到了基層智治帶來的便利和實惠,。馬喇鎮(zhèn)通過聚焦打造治理矩陣,，讓智治平臺轉(zhuǎn)起來、活起來,、亮起來,；通過上報需求與下發(fā)任務“雙向?qū)印钡姆绞剑_展精準化,、精細化服務,，真正實現(xiàn)了群眾有需求、網(wǎng)格有響應,、服務有成效,。
馬喇鎮(zhèn)黨委書記鄭軍表示，下一步,，馬喇鎮(zhèn)將繼續(xù)深化拓展實戰(zhàn)成果,，進一步強化“141”基本能力建設(shè)，提升基層智治效能直通基層,、惠及民生,。
責任編輯：徐力超
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