江津德感這群人“網(wǎng)”盡大小事 服務(wù)千萬家
2024-11-25 16:38:06 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 李洪）在江津區(qū)德感街道，有一群社區(qū)網(wǎng)格員,，他們穿梭在城市的各個角落,，成為群眾聯(lián)系社區(qū)的紐帶。他們直接面對居民,，了解居民需求,，反映給社區(qū)和街道，共同建設(shè)平安德感,。
今年以來,，德感街道網(wǎng)格員開展巡查1203人次，處理矛盾糾紛232起,，普及社會治安宣傳600人次,，收集意見建議153件,，解決民生問題182件，用實際行動描繪一幅美麗“平安圖卷”,。
日常巡查 處理矛盾糾紛
“周阿姨,，您的裝修雜物堵塞了過道，影響其他人出行,，我?guī)湍懵?lián)系物業(yè)一起處理了吧,。”這是社區(qū)網(wǎng)格員陳焱日常工作之一,。他們不僅需要穿梭在社區(qū)的各個角落,，還穿梭在各個工作群里。
一群眾在社區(qū)群里反映施工噪音過大,，影響休息,。該社區(qū)網(wǎng)格長及時聯(lián)系物業(yè)、社區(qū),，出具相關(guān)通知,，對群眾做好解釋工作，消除群眾的疑惑,，最大限度地做好溝通工作,。
宣講宣傳 普及相關(guān)政策
“小羅，我最近接到一個電話,，說我中獎了,，你幫我看看?！苯眨易∧先A公租房A9棟的李阿姨向網(wǎng)格員羅金鳳說,。網(wǎng)格員及時為李阿姨普及這些反詐案例,，告知她要防止被騙。
這是社區(qū)網(wǎng)格員的工作日常,。白天,，他們化身政策宣傳員，挨家挨戶走訪,，用接地氣的方式“面對面”向群眾宣傳政策法規(guī),。
晚上，他們成為夜間巡邏隊的一員,，用喇叭等形式宣傳法律法規(guī),。日常節(jié)假日，他們會和社區(qū),、街道一起在公園,、學(xué)校等區(qū)域通過發(fā)放宣傳單,，最大限度地向居民朋友宣傳法律法規(guī)，普及生活常識,，織密織牢群眾幸福健康“保障網(wǎng)”,。
入戶走訪 了解民情民意
每當(dāng)街道下發(fā)任務(wù)給各社區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格員和社區(qū)工作者也會沖在第一線,。以南華小區(qū)為例,，南華B6棟共計215戶318人，其中老年人82人,，哪一戶有老人行動不便,，網(wǎng)格員張瑜可清楚了。
張瑜和同事們走訪在小區(qū)的每個角落,，關(guān)愛空巢獨居老人,、特困戶、殘疾人等特殊人群,，了解他們的生活狀況,，及時做好工作臺賬。
如今,，社區(qū)網(wǎng)格員成為這些老人身邊的“貼心人”,，他們以實際行動，讓敬老,、愛老,、尊老的傳統(tǒng)美德在網(wǎng)格里傳承和發(fā)揚。
責(zé)任編輯：徐力超
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