春風(fēng)滿巴渝丨“誠信游渝中”讓游客放心游
2024-11-01 16:36:49 來源: 華龍網(wǎng)
編者按:
春風(fēng)浩蕩滿巴渝,,新風(fēng)揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí),。
自“春風(fēng)滿巴渝”社會風(fēng)氣提升行動開展以來,重慶市各區(qū)縣積極響應(yīng),,精心布局,,勇于探索,創(chuàng)新實(shí)踐,,綻放出絢爛的文明之花,。
即日起,華龍網(wǎng)推出“春風(fēng)滿巴渝”專欄,,細(xì)梳各區(qū)縣的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法,,細(xì)數(shù)巴渝大地的文明新風(fēng)貌。讓我們攜手并進(jìn),,共同書寫“春風(fēng)滿巴渝”的壯麗篇章,,讓文明新風(fēng)在巴渝大地蔚然成風(fēng),熠熠生輝,!
華龍網(wǎng)訊(記者 舒婷)才過去不久的“十一”黃金周,,重慶市渝中區(qū)累計(jì)接待游客達(dá)1165.1萬人次,旅游滿意度,、消費(fèi)市場熱度不斷提升,。而在收獲亮眼成績單的背后,離不開渝中區(qū)對群眾反映強(qiáng)烈的違法違規(guī)行為,、不文明行為,、旅游亂象的持續(xù)整治。
2023年文化和旅游部公布《文化和旅游市場信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)地區(qū)名單(2023—2024年)的通知》,,全國16個地區(qū)榜上有名,,渝中成為重慶市唯一入選的地區(qū)。試點(diǎn)以來,,渝中圍繞“加強(qiáng)誠信文化建設(shè)”任務(wù),,著力打造“誠信游渝中”品牌,扎實(shí)推進(jìn)“春風(fēng)滿巴渝——誠實(shí)守信”行動,,為廣大市民游客營造文明誠信,、和諧安全的旅游環(huán)境。

信用積分、獎懲機(jī)制
讓文旅企業(yè)“守信用”
在企業(yè)層面,,渝中區(qū)出臺全市首個《散裝食品經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營清單》,,制定《洪崖洞民俗風(fēng)貌區(qū)管理辦法(試行)》,構(gòu)建“兩江游”渝中區(qū)誠信主題市場,,3家船務(wù)公司,、350余家票務(wù)代理商集體簽署誠信公約,建立履約獎懲機(jī)制,。目前已對56家票務(wù)代理點(diǎn)實(shí)行停票并扣除信用積分,。
與此同時(shí),,在洪崖洞,、十八梯等熱門景點(diǎn)試點(diǎn)“山城有信”信用碼,實(shí)現(xiàn)亮“碼”經(jīng)營,,累計(jì)4萬余戶經(jīng)營主體的營業(yè)執(zhí)照被賦碼,。把“文旅貸”、質(zhì)保金減半繳納等申請與企業(yè)信用等級緊密掛鉤,,為12家企業(yè)融資服務(wù)開設(shè)綠色通道,,累計(jì)授信9800萬元,助力誠信企業(yè)加快發(fā)展,。
“票串串”,、飯托……
持續(xù)整治旅游亂象
在洪崖洞附近你是否遇到過“帶路黨”“飯托”?針對市民游客反映突出的旅游亂象,,渝中區(qū)重拳出擊,,加強(qiáng)多部門聯(lián)合執(zhí)法。
今年9月上旬至10月中旬,,渝中區(qū)旅游市場專項(xiàng)整治工作專班開展了“德法相伴 文明相隨”行政執(zhí)法主題實(shí)踐活動,,整合文旅、市場監(jiān)管,、交通,、公安等相關(guān)力量,對重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)旅游市場進(jìn)行專項(xiàng)整治,。

專項(xiàng)整治區(qū)域以洪崖洞,、長江索道、李子壩觀景平臺,、鵝嶺貳廠,、十八梯等重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)為主,,重點(diǎn)整治包括“誘騙帶路”“票串串”“兜售物品(拉客拍照)”“黑車?yán)汀薄懊俺渲驹刚撸ū0矃f(xié)勤)”“銷售金西梅”“不誠信經(jīng)營”等群眾反映強(qiáng)烈的違法違規(guī)行為、不文明行為,,以及旅游亂象,。
在整治過程中,重點(diǎn)以“打擊旅行社虛假宣傳,,規(guī)范旅游市場秩序”“規(guī)范交通營運(yùn)秩序,,嚴(yán)格管理兩江游票務(wù)”“打擊不誠信經(jīng)營行為”“規(guī)范經(jīng)營秩序,維護(hù)市容市貌”“打擊以欺騙誘騙話術(shù)拉客走‘快速通道’獲利人員”“提供法治保障,,開展宣傳引導(dǎo)”六方面的整治為主,。
據(jù)悉,渝中區(qū)已對聯(lián)合出租車司機(jī)拉客宰客的5家火鍋店處以罰款210萬元,。

數(shù)智賦能
實(shí)現(xiàn)信用線上監(jiān)管
在推進(jìn)數(shù)字化重慶建設(shè)中,,渝中區(qū)以數(shù)智化賦能“誠信游渝中”品牌的打造。
一方面,,開發(fā)“誠信游渝中”小程序,,實(shí)時(shí)公布600余家旅游相關(guān)企業(yè)專屬信用檔案,提供“一鍵游渝中”官方攻略和不誠信案例監(jiān)管曝光,。
同時(shí),,探索信易+誠信山城巷、信易+閱讀,、信易行,、信易游、信易+“兩江游”等8個信用惠民便企場景,;建設(shè)信用分級分類監(jiān)管平臺,,實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)與日吧常巡查、投訴舉報(bào),、執(zhí)法辦案有機(jī)結(jié)合,,推動市場監(jiān)管精準(zhǔn)高效。目前已整治勸阻假保安,、假志愿者1000余人次,。
除此之外,渝中區(qū)還通過發(fā)出誠信倡議,、開展“誠信游渝中”主題推介會等方式,,持續(xù)宣傳誠信文化,形成良好的氛圍和強(qiáng)大的聲勢。
責(zé)任編輯:石月