國(guó)網(wǎng)重慶武隆供電公司：點(diǎn)滴服務(wù),，傳遞真情
2024-10-12 10:10:35 來源： 華龍網(wǎng)
華龍網(wǎng)訊（通訊員 何金劍）10月10日，秋日的陽(yáng)光灑在大地上,，給人帶來一絲溫暖,。在國(guó)網(wǎng)重慶武隆供電公司城區(qū)營(yíng)業(yè)廳里，更是上演著一幕幕溫暖人心的畫面,。
走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,，寬敞明亮的環(huán)境、整齊擺放的設(shè)施,，以及工作人員們親切的笑容,，讓人瞬間感受到一種家的溫馨。這里,，每天都迎接著來自不同地方,、有著不同需求的用電客戶，而工作人員們始終以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度,，為每一位電力客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
當(dāng)天上午，營(yíng)業(yè)廳人頭攢動(dòng),，如往常一樣忙碌而有序,。工作人員們或在柜臺(tái)前耐心地為客戶辦理業(yè)務(wù)，或在解答客戶的疑問,，一切都顯得那么和諧,。就在這時(shí)，一位步履蹣跚的老人緩緩走進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳,。老人頭發(fā)花白,，臉上布滿了歲月的痕跡,，眼神中透露出一絲焦急與無助。
工作人員謝疆柳立刻注意到了這位老人,，她微笑著迎上前去,，親切地問道：“大爺，您有什么事兒?jiǎn)?？”老人有些局促地說：“自己家的9月份電費(fèi)賬單有疑問,，不知道為什么這個(gè)月的電費(fèi)比以往高了許多?！敝x疆柳連忙安慰老人：“大爺,，您別著急，我來幫您,?！闭f著，她攙扶著老人來到電腦前,，一邊仔細(xì)地為老人查詢電費(fèi)明細(xì),，并耐心地向老人解釋每一項(xiàng)費(fèi)用的由來。老人聽力不太好,，謝疆柳便提高音量,，不厭其煩地多次重復(fù)講解，直到老人完全明白,。
在了解清楚情況后,，老人的臉上露出了欣慰的笑容。他感慨地說：“現(xiàn)在的服務(wù)真是太好了,，我這一把年紀(jì)了,，很多事情都弄不明白，多虧了你們這些熱心的孩子,?！敝x疆柳微笑著回答：“這都是我們應(yīng)該做的，大爺,，以后您有啥問題隨時(shí)來找我們,，我們這每天都有人上班?！?/p>
這溫暖的一幕，被周圍的客戶看在眼里,，大家紛紛為供電公司工作人員的耐心和熱情點(diǎn)贊,。在這個(gè)小小的營(yíng)業(yè)廳里，這樣溫暖的場(chǎng)景每天都在發(fā)生,。工作人員們始終以客戶為中心,，用實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電,、我用心”的服務(wù)理念，為每一位客戶送去溫暖和關(guān)愛,。他們不僅僅是在辦理業(yè)務(wù),，更是在傳遞著一種正能量，一種人與人之間的溫暖與信任,。
這里的每一個(gè)微笑,、每一句問候、每一次幫助,，都如同冬日里的暖陽(yáng),，溫暖著人們的心靈。無論是為客戶解答復(fù)雜的用電問題,，還是協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)手續(xù),，他們都以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，展現(xiàn)著供電人的風(fēng)采,。他們用一個(gè)個(gè)溫暖的舉動(dòng),，傳遞著關(guān)愛與真情，讓每一位走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的客戶都能感受到家一般的溫暖,。
城區(qū)營(yíng)業(yè)廳的這一幕,，只是國(guó)網(wǎng)重慶武隆供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。在未來的日子里,，他們將堅(jiān)守初心,，繼續(xù)用他們的溫暖和關(guān)愛，為更多的人帶來美好的體驗(yàn),，成為城市中一道亮麗的風(fēng)景線,，以更加貼心的服務(wù)，為廣大客戶送去光明與溫暖,。
責(zé)任編輯：劉思利
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