璧山區(qū)來鳳街道:基層智治“梯”升群眾幸福感
2024-09-23 10:42:54 來源: 華龍網(wǎng)
華龍網(wǎng)訊(通訊員 劉龍?chǎng)危├吓f小區(qū)改造既是居民家門口的“關(guān)鍵小事”,更是基層治理的“民生大事”,。近日,,重慶市璧山區(qū)來鳳街道東街社區(qū)金鳳小區(qū)電梯加裝項(xiàng)目正如火如荼地在推進(jìn),這一改造工程極大地提升了小區(qū)居民的生活便利性和居住質(zhì)量,。
在一次日常的入戶走訪中,,網(wǎng)格員周俊華了解到金鳳小區(qū)的電梯問題。居民程立平向她求助,,“周書記,,我們小區(qū)沒有電梯,都是小高層,,住戶大部分都是老年人,,還有的是特殊人群,上下樓非常困難,?!薄凹友b電梯需要走什么流程?我們金鳳小區(qū)的業(yè)主們想裝電梯,,希望周書記能夠指導(dǎo)和推進(jìn)這件事情,?!苯瘌P小區(qū)是來鳳街道典型的老舊小區(qū),面臨著配套設(shè)施陳舊和住戶老齡化嚴(yán)重的問題,。網(wǎng)格員了解情況后經(jīng)研判將居民的訴求詳細(xì)錄入了重慶市一體化治理智治平臺(tái),。
街道基層治理指揮中心作為日常運(yùn)行的“中樞”,在收到網(wǎng)格員上報(bào)信息后立即響應(yīng),,值班領(lǐng)導(dǎo)迅速調(diào)度,,將任務(wù)分派給物業(yè)管理崗、城市管理崗,、組織人事崗,、平安穩(wěn)定崗等崗位多跨協(xié)作,隨后分管領(lǐng)導(dǎo),、崗位負(fù)責(zé)人,、社區(qū)書記多次到該小區(qū)召開院壩會(huì),了解訴求的難點(diǎn)和堵點(diǎn),,街道黨工委書記彭昱與業(yè)主委員會(huì),、物業(yè)和居民代表進(jìn)行了面對(duì)面交流,詳細(xì)給大家講解了老舊小區(qū)加裝電梯的工作流程和注意事項(xiàng),,并為后續(xù)小區(qū)黨支部和業(yè)主委員會(huì)如何加強(qiáng)小區(qū)治理給出建議意見,,這為電梯加裝項(xiàng)目實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
老舊小區(qū)改造事關(guān)民生福祉,,是完善基礎(chǔ)設(shè)施,,改善人居環(huán)境,提高群眾滿意度,、幸福感的重要民心工程,。為滿足居民需求,來鳳街道采用“黨建引領(lǐng),、街道協(xié)調(diào),、黨員帶頭、居民自治”的基層治理模式,,發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用,,積極推進(jìn)轄區(qū)老舊樓棟加裝電梯項(xiàng)目,改善居民日常出行,,提升居民居住品質(zhì),,解決轄區(qū)群眾的民生問題。
老舊小區(qū)加裝電梯并非易事,,從方案的提出到實(shí)施,,需要協(xié)調(diào)各方意見。而在這個(gè)過程中,金鳳小區(qū)黨支部書記李敏和社區(qū)網(wǎng)格員牽頭帶領(lǐng)樓棟居民代表,、志愿者,,多次聽取居民對(duì)電梯加裝的意見建議,確保改造工程能夠真正符合居民的實(shí)際需求,,居民自治的力量也得到了充分發(fā)揮,。經(jīng)過積極籌備和施工,,目前金鳳小區(qū)已成功安裝兩部電梯,,另外兩部也正在建設(shè)中。
自來鳳街道一體化治理智治平臺(tái)運(yùn)行以來,,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題,,不用再多方打電話,只需在平臺(tái)上報(bào),,基層治理指揮中心根據(jù)事件類型分撥到相應(yīng)板塊處理或上報(bào),,實(shí)現(xiàn)信息追溯與事件過程查證。
截至目前,,來鳳街道通過基層智治平臺(tái)有效辦理反詐宣傳,、根治欠薪、糾紛調(diào)解等事件5115件,,累計(jì)完成下派主動(dòng)服務(wù)群眾,、關(guān)注重點(diǎn)人群、正面宣傳引導(dǎo)等網(wǎng)格任務(wù)34106件,。通過平臺(tái),,讓指揮中心更加清楚地了解重點(diǎn)工作情況、任務(wù)完成進(jìn)度,、轄區(qū)實(shí)時(shí)情況和群眾急難愁盼問題,,讓線下和線上融合,從而推進(jìn)基層治理效能提升,。
下一步,,來鳳街道將以數(shù)字化建設(shè)為牽引,持續(xù)用好一體化治理智治平臺(tái),,聚焦轄區(qū)群眾民生問題的進(jìn)展情況,,增強(qiáng)基層智治體系實(shí)戰(zhàn)能力,通過網(wǎng)格員走訪,、院壩會(huì),,傾聽轄區(qū)群眾的心里話,以“141”基層智治體系的實(shí)戰(zhàn)實(shí)效,,推動(dòng)黨員力量下沉,、聯(lián)動(dòng)服務(wù)下延,將政策、管理,、服務(wù)延伸到基層“最后一米”,,實(shí)現(xiàn)從“中樞大腦”到“神經(jīng)末梢”的高效聯(lián)動(dòng),打造“共謀,、共建,、共管、共評(píng),、共享”的基層社會(huì)治理模式,。
責(zé)任編輯:劉思利